Sumax Info-Guide: Wie schützen Eltern ihre Kinder vor Abofallen und Betrug im Internet?
Sumax gibt Tipps, wie sich Eltern verhalten sollten, deren Kinder einem Betrug im Internet aufgesessen sind? Kinder und Jugendliche sind eine lohnende Zielgruppe für Betrug im Netz. Sumax warnt, dass der Betrug besonders oft mit angeblich kostenlosen Angeboten verschleiert wird und so Teenies geködert werden, die gerade kein oder wenig Geld zur Verfügung haben. Wie Sumax weiß, ist es typisch, dass Kinder und Jugendliche das Kleingedruckte ignorieren, die Rechtssprache der AGB´s nicht verstehen und so gutgläubig persönliche Daten eingeben, ohne über mögliche Konsequenzen nachzudenken.
Sumax hat herausgefunden, dass der Betrug im Web besonders gut funktioniert, wenn es um trendige Angebote wie etwa eine heiß begehrte Musikdatei geht, die der Teenie umgehend auf die eigene Festplatte laden will. Abwarten ist dem Jugendlichen unerträglich, der Wunsch übermächtig und das wissen auch die Betrüger.
So ist schnell ein vermeintlicher Vertrag abgeschlossen, der Betrug nimmt seinen Lauf und ahnungslose Eltern erfahren dies erst, wenn Rechnungen ins Haus flattern. Sumax hat eine Checkliste aufgestellt, wie sich Eltern verhalten sollten, wenn ihr Kind im Internet auf Betrug hereingefallen ist:
Im Falle von Betrug, diese fünf Tipps beachten:
√ Zunächst Gelassenheit bewahren und keinesfalls bezahlen, empfiehlt Sumax.
√ Sumax rät, prüfen Sie die Rechtmäßigkeit der Forderungen und informieren Sie sich.
√ Teilen Sie schriftlich mit, dass Sie keine Zustimmung erteilt haben, der Vertrag ungültig ist und verweigern Sie die Zahlung, empfiehlt Sumax. Musterschreiben dazu finden sich im Internet.
√ Erklären Sie den Widerruf, jedoch nur „hilfsweise“ oder „vorsorglich“, denn Sie wollen ja nicht implizieren, dass es überhaupt einen gültigen Vertrag gibt, rät Sumax.
√ Lassen Sie sich von Mahnungen und Drohungen nicht beeindrucken. Allein ein gerichtlicher Mahnbescheid muss ernst genommen werden und dann befürwortet Sumax den Gang zum Anwalt.
Zuletzt ein wichtiger Tipp der Internet-Experten von Sumax zum Schutz vor Betrug: Macht ein Kind eine falsche Altersangabe, so ist dies kein Betrug. Denn Kinder unter 14 Jahren sind schließlich nicht strafmündig.
Ihr Sumax-Team




